Widerrufsrecht

 

 

Liebe Kundinnen und Kunden,

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig! Daher informieren wir Sie über Ihr gesetzliches Widerrufsrecht im Rahmen Ihrer Einkäufe bei Qamari-Elegance. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Sie das Recht, Ihren Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.

 

 

Bitte beachten Sie, dass SALE- Artikel vom Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen sind.

Nach Eingang Ihres Widerrufs werden wir Ihnen umgehend eine Bestätigung zusenden und die notwendigen Schritte einleiten, um die Rückabwicklung zu gewährleisten.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Durch Betreten und Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich mit den folgenden Rückgabebestimmungen einverstanden:

1. 
   Rückgabefrist: Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
   
   

2. Rücksendung: Die Ware muss in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand sein und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bitte legen Sie einen Kaufbeleg oder eine Rechnung bei.  
   
   
3. Kosten der Rücksendung: Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits oder defekter Ware.
4. Rückerstattung: Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode des Kunden.

5. 
   Ausnahmen: Nicht zurückgenommen wird werden können personalisierte, speziell angefertigte oder versiegelte Produkte, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

6. Kontakt: Bei Fragen zur Rücksendung oder Rückerstattung können Sie uns unter qamarielegance.service@gmail.com erreichen.